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Sales Funnel
Web Marketing

Graziano De Maio Web MArketing Sales Funnels

Cosa sono i Sales Funnel

Come per molte altre attività di Web Marketing anche i Sales Funnel non sono un'invenzione dei tempi moderni ma è qualcosa che è  sempre esistito in altre forme.
Abbiamo esempi di Sales Funnel davanti agli occhi tutti i giorni.
Uno dei punti cruciali dei Sales Funnel è quello di trasformare un cliente "freddo", che non ha particolare interesse in quel momento a comprare un prodotto o un servizio, in un cliente "caldo" e quindi più predisposto a comprare.

In sintesi un sales funnel è una strategia attraverso la quale il cliente conosce i nostri prodotti o servizi prima di vederseli meramente offerti. Attraverso un percorso creiamo empatia con i nostri clienti offrendogli percorsi e prodotti specifici per le loro necessità.

Un esempio di come funzionano i sales funnel.

Immaginate di essere fermati da una persona per strada che vi dice "se mi dai 3.000 euro ti assicuro di raddoppiarli un mese". Ovviamente voi non accetterete la proposta e tirerete dritto. Ora immaginate che un vostro amico vi dica che il suo nuovo consulente finanziario gli ha raddoppiato il capitale in pochi mesi e vi inviti ad una suo meeting.
Vi presentate al meeting e il consulente finanziario spiega la sua strategia. Oltretutto vi regala un libro da lui scritto che descrive i suoi studi e il suo background.
Al meeting conoscete altri clienti che hanno avuto ottimi risultati grazie al consulente. Ora chiedetevi...non sareste più propensi a dargli 1000 euro? E cosa è cambiato rispetto alla persona che vi avvicinato per strada? E' cambiato che avete potuto conoscere il valore di questa persona attraverso vari modi, l'esperienza di altri, osservando il suo successo in un meeting pieno di persone ed entrando nel merito del servizio offerto con più attenzione.

Percepire il valore

Prima di proporre un prodotto o un servizio dobbiamo farne percepire il valore. Supponiamo di proporre un prodotto a 100 persone, a freddo.
Su 100 solo 5 lo acquistano (per ipotesi).
Ora immaginiamo di non proporre subito il prodotto a queste 100 persone ma di fargli leggere un articolo che mostra il prodotto in azione, poi un video, poi li invitiamo ad una prova. Durante il processo (il sales funnel è un processo) delle 100 persone una buona parte abbandonerà ma i 15 che rimarranno acquisteranno il prodotto. Ho quindi venduto il triplo dei miei prodotti.

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